在剛剛結束的微信公(gōng)開課小(xiǎo)程序專場，官方講師及案例嘉賓關于小(xiǎo)程序規則、規劃，以及“小(xiǎo)程序+零售”場景的精(jīng)彩内容引起了現場觀衆的熱烈反應，竟導緻“拖堂”？

他(tā)們到底說了什麽？下面我們通過9張PPT一起回顧講師和嘉賓們分(fēn)享的核心“幹貨”。

規則+規劃，官方講師“帶節奏”

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微信公(gōng)開課講師 鄭文(wén)曉

 

随着小(xiǎo)程序能(néng)力的不斷開放，我們将進一步降低小(xiǎo)程序的開發門檻，拓展基礎能(néng)力和服務(wù)場景，讓小(xiǎo)程序與微信現有(yǒu)場景進行連接，同時更好地被微信用(yòng)戶發現和找到。

此外，我們也對小(xiǎo)程序的運營規則作(zuò)出了一定的規範：小(xiǎo)程序類目選擇需與頁(yè)面内容匹配、開發者需要做好信息安(ān)全防範、所提供的服務(wù)内容必須符合法律法規。未來，小(xiǎo)程序還将為(wèi)開發者提供更好的生态支持、更完善的能(néng)力和開發配套以及更強大的連接能(néng)力，在微信自身産(chǎn)品連接和更多(duō)跨行業連接上更“給力”。

小(xiǎo)程序下階段發展方向：

 

 

1帶4，“小(xiǎo)程序+零售”場景來了

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微信公(gōng)開課講師 于洪潇

 

零售的模式是“人”和“服務(wù)”智慧連接，同時“場”無處不在又(yòu)觸手可(kě)及。我們以小(xiǎo)程序為(wèi)基礎，加上微信支付、卡包、公(gōng)衆号、掃一掃、社交分(fēn)享等微信各方面能(néng)力加持，零售業玩法變化多(duō)樣，最核心的“人、貨、場、服務(wù)”将迎來新(xīn)的變革。

對于零售行業而言，小(xiǎo)程序有(yǒu)兩個優勢：開發成本很(hěn)低、用(yòng)戶獲取成本很(hěn)低。通過小(xiǎo)程序，商(shāng)家可(kě)以做到會員打通、營銷打通、電(diàn)商(shāng)打通、門店(diàn)打通，幫助商(shāng)家改變經營模式、優化成本結構。

 

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萬達網科(kē)集團新(xīn)媒體(tǐ)運營總監 王海甯

 

對于線(xiàn)下實體(tǐ)來講，我們的經營本質(zhì)是客流經營，萬達的小(xiǎo)程序解決方案就是客流電(diàn)子化模式：把線(xiàn)上線(xiàn)下打通，将硬件、人及商(shāng)品、服務(wù)、CRM、ERP等系統連接打通。

萬達飛凡小(xiǎo)程序上線(xiàn)了手機号登陸功能(néng)、線(xiàn)上停車(chē)繳費功能(néng)、限時搶購(gòu)功能(néng)，未來還将通過小(xiǎo)程序實現點餐、排隊、優惠券發放等功能(néng)，通過小(xiǎo)程序及公(gōng)衆号的分(fēn)享能(néng)力、信息推送能(néng)力再把會員從遠(yuǎn)場線(xiàn)上拉回到線(xiàn)下。

 

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愛鮮蜂産(chǎn)品技(jì )術總監 劉進

 

“附近的小(xiǎo)程序”能(néng)力開放是一個很(hěn)好地契機，愛鮮蜂閃送超市借助“附近的小(xiǎo)程序”定位于“30分(fēn)鍾掌上便利店(diàn)”，愛鮮蜂用(yòng)小(xiǎo)程序讓下單、物(wù)流更輕松，打造社區(qū)+零售+線(xiàn)上購(gòu)買的全流程服務(wù)。最近一個月内，它們的日均訂單成交量增長(cháng)約10倍。

 

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保利若比鄰事業部線(xiàn)上産(chǎn)品總監 宋曉宇

 

保利若比鄰推出的“閃購(gòu)”小(xiǎo)程序讓用(yòng)戶可(kě)以通過小(xiǎo)程序進行商(shāng)品選購(gòu)，未來還将實現商(shāng)品定制購(gòu)、預約購(gòu)，做到預約上門和立即送貨上門。借助小(xiǎo)程序，保利若比鄰超市高峰業務(wù)處理(lǐ)能(néng)力提高了兩倍，整體(tǐ)的門店(diàn)訂單提高了20%，對門店(diàn)有(yǒu)非常快的促進作(zuò)用(yòng)。

 

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施華洛世奇市場傳訊負責人 王南

 

“施華洛世奇饋贈”小(xiǎo)程序在其品牌定位上是“小(xiǎo)而精(jīng)”，功能(néng)簡潔、方便，并不是全網絡、全産(chǎn)品的一個電(diàn)商(shāng)渠道，它的意義就是讓用(yòng)戶需要送禮的時候可(kě)以快速通過小(xiǎo)程序完成禮物(wù)的購(gòu)買以及心意的傳達。可(kě)以說，小(xiǎo)程序幫助施華洛世奇建立了一個新(xīn)的消費的通路。

 

 

閱讀、賞花(huā)、打卡，感受小(xiǎo)程序輕生活

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新(xīn)華社微悅讀主編 焦旭鋒

 

“新(xīn)華社微悅讀”小(xiǎo)程序的能(néng)力可(kě)以歸結為(wèi)4點：微悅體(tǐ)驗、連接線(xiàn)下、服務(wù)功能(néng)、跨界合作(zuò)。用(yòng)輕量化的内容吸引用(yòng)戶，将小(xiǎo)程序與線(xiàn)下場景相連，為(wèi)用(yòng)戶提供觸手可(kě)及的服務(wù)，讓用(yòng)戶可(kě)以獲得更加豐富的内容及服務(wù)體(tǐ)驗。

 

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魯朗軟件技(jì )術總監 趙繼強

 

“花(huā)幫主識花(huā)”将人工(gōng)智能(néng)技(jì )術與小(xiǎo)程序相結合，用(yòng)戶通過小(xiǎo)程序對着植物(wù)拍照，隻要幾秒(miǎo)鍾，小(xiǎo)程序就能(néng)把識别結果準确地反饋給用(yòng)戶。

未來，“花(huā)幫主識花(huā)”還将于線(xiàn)下實體(tǐ)展開合作(zuò)，比如景區(qū)景點花(huā)展觀光園、修學(xué)履行、主題夏令營、健康講座等，讓“花(huā)幫主識花(huā)”小(xiǎo)程序的功能(néng)體(tǐ)驗更加豐滿。

 

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小(xiǎo)打卡小(xiǎo)程序創始人 徐佳義

 

“小(xiǎo)打卡”小(xiǎo)程序具(jù)備多(duō)、快、好、省四個優勢：社群運營者可(kě)以通過小(xiǎo)程序制訂多(duō)種規則并強化管理(lǐ)、社群成員可(kě)以通過小(xiǎo)程序進行正向反饋、“小(xiǎo)打卡”小(xiǎo)程序還可(kě)提供大量數據服務(wù)，通過數據自動化的統計可(kě)以減輕傳統的工(gōng)作(zuò)量，從而節約管理(lǐ)時間，提高運營效率。